Сите производи што ги продававме беа покриени со политика за враќање од 14 дена. Доколку сакате да го вратите производот во рок од 14 дена откако ќе го примите, испратете е-пошта на:roddy@baichen.ltd, во кое треба да ја објасните причината за враќање и да доставите доволен доказ (како фотографија или видео) кога е потребно.
Откако ќе ја испратите е-поштата, вратете ни го производот во нова состојба. И доколку е можно, во оригиналното пакување. За да го заштитите производот од оштетување за време на патувањето, внимателно превиткајте го, на начинот на кој бил превиткан во фабриката, и ставете го во оригиналната или слична пластична кеса и кутија.
Откако ќе го/ги примиме/ги производот/ите во нова состојба, со задоволство ќе ви ги вратиме парите на следниов начин:
Доколку го враќате производот бидејќи не одговара, а ние го добиеме производот во нова состојба, со задоволство ќе ви ја вратиме целосната цена на вратениот производ, без трошоците за испорака. (Не можеме да ги вратиме трошоците за испорака бидејќи ја плативме компанијата за испорака за испорака на вашиот пакет и не можеме да ги вратиме тие пари).
Доколку го враќате производот поради доцнење на испораката од страна на компанијата за испорака, не можете да го користите, а производите се сè уште во оригиналното пакување, ние ќе ви ја вратиме целосната цена на вратените производи, без трошоците за испорака. Доколку компанијата за испорака ви ја врати цената на испораката (како на пример кога доцнењето на испораката било нивна вина), со задоволство ќе ви го вратиме повратот на средствата.
За артикли примени од нас оштетени поради лошо пакување, ќе се наплати надомест за повторно складирање од 30%, покрај надоместоците за испорака, пред да се издаде поврат на парите.
Нема да се враќаат пари за исправни, неискористени, вратени артикли со поштенски жиг по 14 дена од датумот на приемот.
Трошоците за испорака ќе им бидат наплатени најмногу еднаш (ова ги вклучува и враќањата); На потрошувачите нема да им се наплаќа повторно складирање за враќање на производот.